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这个文章欠了柚子好久了，一直答应写，但一直没抽出时间来，今天开始一点一点的写写吧。

还有不到半个月，我在IT外包这个行业做了整4年了，这期间有苦有乐，有悲伤有喜悦，也有激情四射也有迷茫彷徨。虽然现在自己不做招聘了，但是还是会天天和招聘有接触，就把自己对招聘的一些感想随便写写吧。

当初做外包行业的招聘，完全是个偶然的机会，也没想到会一做做这么久。刚进公司，公司招聘人员一共6个，其他的人都是以前做过猎头，或者计算机专业，或者有IT背景的，而我学的公共管理，唯一能和工作沾边的就是之前实习的时候曾经帮保险公司整理过一些人员信息。并且之前招聘的岗位从来没有用过应届生，尤其是非计算机专业的应届生，这对我来说压力确实很大。

试用期的日子，正常的工作时间是早9晚6，而对于我的要求是早8晚7，开始的工作就是看职位，搜简历，整理简历。由于之前IT知识接触的很少，很多职位对于我来说都是犹如雾里看花，似懂非懂的，只好遇见不认识的名词就去百度搜，晚上回家再研究。几周下来，基本IT行业的职位常见的名词被我搜了个遍，虽然不知道具体是什么，但至少明白了什么职位要什么技术，这些技术是做什么的。所以到了现在，有时候和外行人聊起来，竟然觉得自己懂的IT知识很多。

对于搜索简历这块，可能和之前上学的习惯有关，上学的时候特别喜欢网上四处搜索东西，所以在搜索资料和甄选资料方面有些长处，因此在搜简历的时候不到两三周的时候，同事就发现我搜索的简历甚至会比他们搜索的更合适，于是后来有了一段时间专门安排我网上筛选简历，可以说是对我搜索简历的能力进行了强化。但做的多了，也会有一些问题，记得公司刚进微软的供应商，要找会自然语言的人，我连做梦都是筛简历，关键字就是“自然语言”。。。

到现在对于我印象很深的一个片段就是有一次快下班了，一个客户经理要我整理一个标准简历，结果我由于那时候没做过，被我弄的格式都乱了，招聘经理说了我一顿，从那以后，整理简历又成我的另一个擅长，之前那个客户经理有一次开会的时候就说“别的招聘整理的简历我都需要看一下有的或多或少的需要修改一下，DL的基本不用看，发过来我就可以直接发给客户。”一个错误不能犯两次，出现了问题就马上去改。

可能与我之前的性格有关，上学的时候性格还是有些内向的，由于和陌生人打电话有时很缺少沟通技巧，开始电话预约的时候真的不知道该说什么，有的候选人问起一些自己不清楚的职位细节问题，自己往往被弄的脸红脖子粗，后背直冒汗，而且很多人排斥外包，预约成功的几率很小，开始的时候一天下来能约上的没有几个，很受打击。后来领导教我多听听别人电话，发现他们并不像我那样很正式的去和候选人介绍职位，而是像和朋友聊天一样，很轻松的去进行交谈，换个心态，换个方式，发现其实电话沟通也慢慢的可以做了，或者换句话说学会“忽悠”了。

IT外包行业的招聘渠道往往就是三大网站，毕竟简历有限，于是领导又交给我了一个任务，开拓渠道。渠道无非也就那几个方面，学校就业办，猎头，下包，培训中心，技术论坛，以及推荐。其实坚持到最后的就是论坛和培训中心。论坛从开始常见的10来个，到最后长期维护的有60多个，按照常见的分类可以分为综合，java，系统/网络，.net，嵌入式，测试，GIS，小语种（日语/韩语），美工，SAP。。。。由于经常去上面发帖子，更新职位，后来曾经有人给我回帖说“现在看见DX和DL我就头疼”。论坛往往时效性不是很好，一般不会发布马上就有反馈，但是有投递的话往往都是可以用的，并且成功的几率很大。论坛需要用心去做，长期的坚持才有收获。

最初的时候面试也没有自己的什么心得，后来总结出三点，第一，气氛要轻松，第二，注意细节，第三，要聊开心了。为什么这么说呢？外包这行业本身就有一些人比较排斥，而且自己本身不是做技术的，技术这块肯定把握的不是很好，所以能把握的只有人的综合素质。气氛融洽了，候选人的自身优点肯定会很好的展示出来，聊开心了，一是可以和候选人做朋友，其次能给候选人留一个好的印象，公司的口碑往往都是这样传出去的。

这么几年，IT外包的招聘做起来还算得心应手，我觉得和我最开始工作的时候的强化是分不开的，搜简历，整理简历，电话沟通，开拓渠道，面试，都是以后招聘的几个重点，所以我觉得之前的辛苦还是值得的。